索引 登录注册账户密码安全认证充值提现

• 注册成功之后可以修改用户名吗？

  ◆不可以，用户名一旦注册成功不能再修改。

• 注册时，收不到短信验证码怎么办？

  ◆ 因其中涉及短信运营商问题及信号接收问题等，短信有可能延迟到达，如果尝试多次还是无法收到验证码，请点击“在线客服”提交客服处理或拨打客服热线400-618-0066垂询。

• 注册账户后可以注销吗？

  ◆ 账号注册后不能申请注销。

• 我忘记用户名了怎么办？

  ◆ 您可以使用注册时手机号码作为登录名。

• 我忘记登录密码了怎么办？

  ◆ 在登录页面选择“忘记密码”进行重置，但需要用户已经绑定过手机。

• 什么情况账户会被锁定？

  ◆为了账户安全，登录时登录密码连续输错5次账户会锁定30分钟。

• 登录账户时显示用户名或密码错误

  ◆ 1、确认大小写锁定是否开启，是否开启数字键盘，或启用shift键 2、如果已经绑定手机或邮箱，可点击找回密码进行找回 提示：如果用户名或密码输入错误5次以上，会显示“账户被锁定，请30分钟后再试”的提示，是为防止他人恶意破解您的账号密码，为保护账号安全设置。更换浏览器或密码找回后需在半小时后再试。